قوانین و مقررات
1شرایط عمومی
- استفاده از خدمات Z7shop به منزله پذیرش این قوانین و مقررات است.
- Z7shop حق تغییر قیمتها و شرایط فروش را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد.
- مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده (آدرس، شماره تلفن و...) بر عهده کاربر است.
- هرگونه سوءاستفاده از سایت منجر به مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
2سیاست ارسال
- ارسال سفارشها از ۱ تا ۵ روز کاری پس از تایید سفارش انجام میشود.
- ارسال رایگان برای سفارشهای بالای ۵۰۰,۰۰۰ تومان.
- هزینه ارسال عادی ۲۵,۰۰۰ تومان و ارسال سریع ۴۵,۰۰۰ تومان میباشد.
- ارسال به تمامی نقاط ایران انجام میشود.
- پس از ارسال، کد پیگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد.
3سیاست بازگشت کالا
- امکان بازگشت کالا تا ۷ روز پس از دریافت وجود دارد.
- کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد.
- هزینه ارسال بازگشت بر عهده خریدار است مگر اینکه کالا معیوب باشد.
- مبلغ کالای بازگشتی ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به حساب شما واریز میشود.
- کالاهای تخفیفدار ویژه قابل بازگشت نیستند.
4شرایط پرداخت
- پرداخت از طریق درگاه آنلاین بانکی انجام میشود.
- تمامی تراکنشها از طریق درگاه امن SSL انجام میشوند.
- قیمتها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده میباشند.
- در صورت عدم موفقیت تراکنش، مبلغ ظرف ۷۲ ساعت به حساب شما بازگردانده میشود.
5حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی شما نزد ما محرمانه خواهد ماند.
- از اطلاعات شما فقط برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده میشود.
- اطلاعات شما بدون رضایت شما به هیچ شخص ثالثی ارائه نمیشود.
- برای جزئیات بیشتر به صفحه حریم خصوصی مراجعه کنید.
آخرین بروزرسانی: تیر ۱۴۰۵